Konflikte klären ist Chefsache (Barbara Kramer) Pure Shopify Einen Gipfel auf der schönstmöglichen

Einen Gipfel auf der schönstmöglichen Route zu erklimmen - das ist der Traum aller Kletternden

Fabian Timpe

Das Buch wurde in Deutschland unter die 100 wichtigsten und besten Bücher des vergangenen Jahrhunderts gezählt

Essays und ein Memoir verfasst

Lebendige Illustrationen

Konflikte klären ist Chefsache (Barbara Kramer) Pure Shopify Einen Gipfel auf der schönstmöglichenWenn Menschen mit unterschiedlichen Persnlichkeiten aufeinandertreffen, kommt es ber kurz oder lang zu Konflikten. Das ist unvermeidbar. Im beruflichen Kontext geht das meistens zulasten der Produktivitt, denn Konflikte kosten viel Zeit, Geld und Nerven. Sie zu klren, ist Aufgabe des Chefs. Was er dafr braucht, sind vier essenzielle Konfliktklrungskompetenzen: Selbstwahrnehmung, Empathie, Kontrolle und Steuerung sowie die Fhigkeit zur